Khetiyaar

नियम और शर्तें

अंतिम अपडेट: 29 अगस्त 2026

ये शर्तें Khetiyaar के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं — AI खेती सहायक, एग्री बाजार मार्केटप्लेस, ब्रांड और डीलर प्रोफाइल, डीलर लोकेटर, और हमारी कॉइन-आधारित पे-एज-यू-गो व्यवस्था। ऐप इस्तेमाल करने से पहले इन्हें पढ़ें।

1. स्वीकृति

  • खाता बनाकर या Khetiyaar का उपयोग करके, आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।
  • यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप का उपयोग बंद करें और प्रोफाइल स्क्रीन से या support@khetiyaar.com पर ईमेल करके अपना खाता हटा दें।
  • ऐप के विकास के साथ हम ये शर्तें अपडेट कर सकते हैं; महत्वपूर्ण बदलाव ऐप में घोषित होंगे और प्रभावी तिथि के बाद उपयोग जारी रखना स्वीकृति माना जाएगा।

2. आपका खाता

  • प्रति फोन नंबर एक खाता। अपना OTP और पंजीकृत फोन सुरक्षित रखें — OTP वाला कोई भी व्यक्ति आपके रूप में साइन इन कर सकता है।
  • आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। भारत के DPDP एक्ट 2023 के तहत, 18 से कम आयु वालों को सत्यापन योग्य अभिभावकीय सहमति चाहिए।
  • आपके खाते से की गई हर बात के लिए आप जिम्मेदार हैं, जिसमें मार्केटप्लेस लिस्टिंग, ब्रांड प्रोफाइल सामग्री और कॉइन खर्च शामिल है। अनधिकृत पहुंच का संदेह होने पर तुरंत support@khetiyaar.com पर सूचित करें।
  • हम उन खातों को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं जो इन शर्तों, गोपनीयता नीति या लागू भारतीय कानून का उल्लंघन करते हैं। खाता बंद करने पर आपका डेटा 30 दिनों में मिटा या अनाम कर दिया जाता है।

3. एग्री बाजार मार्केटप्लेस

  • Khetiyaar एक सूचना और मिलान मंच है — लिस्टिंग किसानों, डीलरों और ब्रांडों द्वारा दी जाती हैं; लेन-देन ऐप के बाहर सीधे उपयोगकर्ताओं के बीच होता है।
  • हम उत्पाद की गुणवत्ता, वजन, ताजगी, डीलर स्टॉक, समय पर डिलीवरी या विक्रेता के कथनों की गारंटी नहीं देते। भुगतान से पहले खुद जांच लें।
  • विवाद खरीदार और विक्रेता के बीच निपटाए जाते हैं। हम रिपोर्ट की समीक्षा कर सकते हैं और उल्लंघन करने वाली सामग्री हटा सकते हैं, पर Khetiyaar आपके लेन-देन का पक्ष नहीं है।
  • ब्रांड और डीलर प्रोफाइल के लिए सत्यापन आवश्यक हो सकता है (GST नंबर, नियामक लाइसेंस, पहचान)। स्वीकृति और “सत्यापित” बैज — जिसमें आपके अपलोड किए गए GST, लाइसेंस या प्रमाणपत्र की स्वचालित AI जांच और आवश्यकता होने पर मानवीय समीक्षा शामिल है — हमारे विवेक पर दिए जाते हैं और कभी भी वापस लिए जा सकते हैं।
  • प्रतिबंधित लिस्टिंग: नकली या अनधिकृत ब्रांड सामान, प्रतिबंधित कीटनाशक, एक्सपायर स्टॉक, नशीले पदार्थ, हथियार, हेरफेर किए गए भाव, और भारतीय कानून के तहत कुछ भी अवैध।
  • कुछ गलत दिखे? लिस्टिंग और समीक्षाओं पर ऐप में मौजूद रिपोर्ट विकल्प का उपयोग करें। हम रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं, उल्लंघन करने वाली सामग्री हटा सकते हैं, और बार-बार उल्लंघन करने वालों को निलंबित कर सकते हैं।
  • “सत्यापित”, “प्रमाणित” और “जैविक” बैज का केवल इतना अर्थ है कि विक्रेता ने ऐसा दस्तावेज अपलोड किया जो हमारी जांच में पास हुआ — ये प्रामाणिकता, गुणवत्ता या जैविक प्रमाणन की स्वतंत्र कानूनी गारंटी नहीं हैं। भुगतान से पहले दावों की जांच स्वयं करें।

खरीदार आवश्यकताएं (“Wanted” पोस्ट)

  • खरीदार — निर्यातक, व्यापारी, मिल/प्रोसेसर, दुकानें, होटल, FPO और किसान — यह पोस्ट कर सकते हैं कि वे क्या खरीदना चाहते हैं (उत्पाद, मात्रा, गुणवत्ता, भाव सीमा, कब तक चाहिए वह तारीख, खरीद का दायरा)। विक्रेता मेल खाती पोस्ट देखते हैं और खरीदार से सीधे संपर्क करते हैं; सौदा ऐप के बाहर होता है। Khetiyaar कोई कमीशन नहीं लेता और लेन-देन का पक्ष नहीं है। खरीदार से संपर्क करना मुफ्त है।
  • खरीदार को कभी पैसे न दें। असली खरीदार विक्रेताओं से “ट्रांसपोर्ट एडवांस”, “सैंपल फीस”, “पंजीकरण शुल्क”, जमा या कोई अन्य भुगतान कभी नहीं मांगते। ऐसी कोई भी मांग धोखाधड़ी है — भुगतान न करें, और ऐप में मौजूद रिपोर्ट विकल्प से तुरंत उस पोस्ट की शिकायत करें। अन्य उपयोगकर्ताओं को किए गए आपके भुगतान के लिए Khetiyaar जिम्मेदार नहीं है।
  • “सत्यापित खरीदार” बैज का अर्थ है कि खरीदार ने एक व्यावसायिक दस्तावेज (GST / IEC / APMC) दिया जो हमारी जांच में पास हुआ (स्वचालित AI जांच और आवश्यकता होने पर मानवीय समीक्षा)। यह हमारे विवेक पर दिया और वापस लिया जाता है, और यह खरीदार के भुगतान, ऋण-क्षमता, खरीद मात्रा या उस दस्तावेज से आगे की पहचान की गारंटी नहीं है। खरीदार की स्वतंत्र रूप से जांच करें, संभव हो तो भुगतान की शर्तें लिखित में तय करें, और उपज सौंपने से पहले या सौंपते समय भुगतान लेना पसंद करें।
  • आवश्यकता पोस्ट नवीनीकृत न करने पर अपने आप समाप्त हो जाती हैं (फिलहाल 30 दिन बाद), और प्रति खाता एक साथ सक्रिय पोस्ट की संख्या सीमित है (फिलहाल 5)। हम ऐप में सूचना के साथ ये सीमाएं बदल सकते हैं।
  • केवल वास्तविक मांग पोस्ट करें, ईमानदार मात्रा और भाव सीमा के साथ। नकली या केवल टोह लेने वाली मांग पोस्ट, भाव में हेरफेर, हटाई गई सामग्री को दोबारा पोस्ट करना, और कृषि-रसायनों की आवश्यकता (जिनका Khetiyaar पर उपयोगकर्ता-से-उपयोगकर्ता व्यापार नहीं हो सकता) प्रतिबंधित हैं।
  • विक्रेताओं को भेजे जाने वाले मेल नोटिफिकेशन एक सर्वोत्तम-प्रयास सुविधा हैं — इनकी डिलीवरी और समय की गारंटी नहीं है, और नोटिफिकेशन चूकने से कोई जिम्मेदारी नहीं बनती।

4. कॉइन और भुगतान

  • कॉइन प्रीपेड इन-ऐप क्रेडिट हैं जो AI सुविधाओं (फसल प्लान, गार्डन प्लान, निदान, चैट) के लिए उपयोग होते हैं। ये पैसा नहीं हैं, न वॉलेट न जमा, किसी दूसरे खाते में स्थानांतरित नहीं किए जा सकते, और नकद में नहीं बदले जा सकते।
  • कॉइन पैक आपके डिवाइस के ऐप स्टोर से खरीदे जाते हैं — Android पर Google Play इन-ऐप बिलिंग या iOS पर Apple In-App Purchase। भुगतान से पहले कीमत हमेशा दिखाई जाती है, और खरीद संबंधी समस्याओं (दोहरा शुल्क, गलती से खरीद) पर उस स्टोर की रिफंड नीति लागू होती है।
  • यदि हमारी ओर की किसी समस्या से AI जनरेशन विफल होता है, तो उसके लिए काटे गए कॉइन अपने आप आपके बैलेंस में वापस कर दिए जाते हैं।
  • मुफ्त या बोनस कॉइन (स्वागत बोनस, स्ट्रीक इनाम, उपहार) प्रचारात्मक हैं, इनका कोई नकद मूल्य नहीं है, और ऐप में सूचना के साथ इनके नियम बदल या समाप्त हो सकते हैं।
  • सुविधाओं की लागत और कॉइन-पैक की कीमतें बदल सकती हैं; खर्च करने से पहले बदलाव ऐप में दिखाए जाते हैं। खाता हटाने पर बचा हुआ कॉइन बैलेंस समाप्त हो जाता है, सिवाय जहां कानून अन्यथा अपेक्षित करे।

5. मंडी भाव और बाजार डेटा

  • ऐप में मंडी भाव AGMARKNET से ओपन गवर्नमेंट डेटा प्लेटफॉर्म इंडिया (data.gov.in) के माध्यम से आते हैं, जो भारत सरकार द्वारा GODL-India लाइसेंस के तहत प्रकाशित हैं।
  • भाव केवल सामान्य जानकारी के लिए हैं। बाजार समितियां इन्हें संभावित देरी, संशोधन या अंतराल के साथ रिपोर्ट करती हैं — यात्रा या बिक्री से पहले मंडी में असली भाव की पुष्टि हमेशा करें।
  • दूरी, यात्रा लागत और मुनाफे के आंकड़े जिला-स्तरीय स्थानों और संपादन योग्य अनुमानों पर आधारित मोटे अनुमान हैं — कोई कोटेशन या गारंटी नहीं।
  • Khetiyaar कोई उपज नहीं खरीदता, बेचता या दलाली करता, और इस जानकारी से लिए गए व्यापारिक निर्णयों के लिए जिम्मेदार नहीं है।
  • भाव के रुझान और सिफारिशें सूचनात्मक साधन हैं, वित्तीय या व्यापारिक सलाह नहीं।
  • भाव अलर्ट और AI की “बेचें या रुकें” सलाह सर्वोत्तम-प्रयास सुविधा हैं — डिलीवरी और समय की गारंटी नहीं है, और ये केवल सूचनात्मक हैं, कभी वित्तीय या व्यापारिक सलाह या भविष्य के भाव का वादा नहीं।

6. सरकारी खरीद और MSP

  • ऐप में दिखाए गए MSP, खरीद एजेंसियां (जैसे FCI, CCI, NAFED, NCCF), दस्तावेज और चरण बताए गए विपणन वर्ष के लिए भारत सरकार के स्रोतों से ली गई सामान्य संदर्भ जानकारी हैं।
  • सटीक पंजीकरण/खरीद तिथियां, भाव, पात्रता और नियम सरकार तय करती है और बदल सकते हैं — हम तिथियां तभी दिखाते हैं जब सत्यापित हों, अन्यथा सामान्य समय। कार्रवाई से पहले आधिकारिक पोर्टल या अपने खरीद केंद्र पर पुष्टि हमेशा करें।
  • Khetiyaar स्वतंत्र है और किसी सरकारी निकाय से संबद्ध नहीं है। हम आपका पंजीकरण नहीं करते, आवेदन जमा नहीं करते, उपज तौलते या ग्रेड नहीं करते, और खरीद भुगतान नहीं संभालते।
  • पंजीकरण-अवधि की याद दिलाना सर्वोत्तम-प्रयास सुविधा है; डिलीवरी और समय की गारंटी नहीं है, और छूटी हुई याद किसी सरकारी समय-सीमा को नहीं बढ़ाती।
  • जिन सरकारी पोर्टल और हेल्पलाइन से हम लिंक करते हैं, वे तीसरे पक्ष द्वारा उनकी अपनी शर्तों पर संचालित होते हैं।

7. फार्मिंग पल्स पोल

  • भाग लेना स्वैच्छिक है। आप हर पोल में अधिकतम 4 फसल योजनाएं दर्ज कर सकते हैं और उन्हें कभी भी बदल या हटा सकते हैं। दर्ज जानकारी सच्ची होनी चाहिए — स्पैम या नकली योजनाएं हटाई जा सकती हैं।
  • रुझान हमें वास्तव में मिले जवाबों से बने सामूहिक, अनुमानित आंकड़े हैं — छोटे क्षेत्र में वे केवल कुछ किसान भी हो सकते हैं। ये केवल जानकारी के लिए हैं: न पूर्वानुमान, न मांग या भाव की गारंटी, और न बोने, खरीदने या बेचने की सलाह।
  • बीघा और विगहा को दस्तावेजित अनुमानित गुणकों से एकड़ में बदला जाता है, इसीलिए हर कुल आंकड़े पर “~” चिह्न होता है।
  • अनाम की गई जानकारी सरकारी, बाजार और निर्माता भागीदारों के साथ साझा की जा सकती है। आपका नाम और फोन नंबर दूसरे किसानों को कभी नहीं दिखाया जाता।

8. AI अस्वीकरण

  • AI प्लान, चैट, गार्डन प्लान और फसल-रोग निदान केवल मार्गदर्शन हैं, पेशेवर सलाह नहीं।
  • बनाए गए परिणाम आपके दिए डेटा पर निर्भर हैं; गलत इनपुट से गलत प्लान बनते हैं। रसायन डालने या बड़ी खरीद से पहले जांच लें।
  • AI योग्य कृषि विशेषज्ञ, पशु चिकित्सक या लाइसेंसधारी कृषि-इनपुट डीलर का विकल्प नहीं है। मात्रा, भाव और रासायनिक सुरक्षा स्थानीय विशेषज्ञ से जांचें।
  • परिणाम (उपज, मिट्टी की सेहत, कीट नियंत्रण, मौसम) हमारे नियंत्रण से बाहर कई कारकों पर निर्भर हैं; हम किसी विशेष परिणाम की गारंटी नहीं देते।
  • लैंड मेजरमेंट केवल योजना के लिए GPS आधारित अनुमान देता है — यह कानूनी सर्वेक्षण नहीं है और भूमि रिकॉर्ड, बिक्री दस्तावेज या सीमा विवादों के लिए उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। मौसम डेटा तीसरे पक्ष का पूर्वानुमान है और गलत हो सकता है।

9. सामग्री और बौद्धिक संपदा

  • हमारी शिक्षण सामग्री, AI प्रॉम्प्ट, ऐप डिजाइन, ब्रांड संपत्तियां, तथा Khetiyaar नाम और लोगो Khetiyaar Argitech LLP के स्वामित्व में हैं और भारतीय तथा अंतरराष्ट्रीय IP कानून से संरक्षित हैं।
  • बिना लिखित अनुमति हमारी सामग्री, AI आउटपुट या शिक्षण सामग्री को दोबारा वितरित, कॉपी, स्क्रैप या बेचें नहीं।
  • आपके अपलोड की गई सामग्री (लिस्टिंग फोटो, ब्रांड लोगो, समीक्षाएं, पोस्ट) आपकी ही रहती है। अपलोड करके आप Khetiyaar को ऐप के भीतर उसे होस्ट, प्रदर्शित, अनुवाद और आकार बदलने का विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं।
  • आप पुष्टि करते हैं कि आप जो कुछ अपलोड करते हैं उसके स्वामी हैं या आपके पास अनुमति है। हम ऐसी सामग्री हटा सकते हैं जो दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करती है या कानून के विरुद्ध है।

10. प्रतिबंधित गतिविधियां

  • अन्य उपयोगकर्ताओं, डीलरों या ब्रांडों के प्रति स्पैम, उत्पीड़न, घृणा फैलाने वाली, यौन या अपमानजनक सामग्री नहीं।
  • फर्जी खाते, अन्य किसानों, डीलरों, ब्रांडों या सरकारी एजेंसियों का प्रतिरूपण नहीं; स्वचालित बॉट या फर्जी समीक्षाएं नहीं।
  • ऐप, उसके API या उसकी सुरक्षा को हैक, स्क्रैप, रिवर्स-इंजीनियर या बाधित करने का प्रयास नहीं; धोखाधड़ी वाली कॉइन खरीद या चार्जबैक दुरुपयोग नहीं।
  • भारतीय कानून के तहत किसी भी अवैध गतिविधि के लिए Khetiyaar का उपयोग नहीं, जिसमें प्रतिबंधित कृषि-रसायन, नशीले पदार्थ, हथियार बेचना या कर चोरी शामिल है।

11. दायित्व की सीमा

  • ऐप "जैसा है" के आधार पर बिना किसी वारंटी के दिया जाता है। हम निर्बाध सेवा, त्रुटि-रहित AI आउटपुट या सटीक मार्केटप्लेस डेटा की गारंटी नहीं देते।
  • भारतीय कानून की अधिकतम अनुमत सीमा तक, Khetiyaar फसल हानि, वित्तीय नुकसान, छूटे मौसम अलर्ट, मार्केटप्लेस विवाद या AI-आधारित निर्णयों के लिए उत्तरदायी नहीं है।
  • आपके प्रति हमारा अधिकतम कुल दायित्व दावे से पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा खरीदे गए कॉइन के मूल्य, या ₹1,000 — जो भी अधिक हो — तक सीमित है।
  • फोर्स मैज्योर लागू होता है — प्राकृतिक आपदाएं, सरकारी आदेश, नेटवर्क बाधाएं, सब-प्रोसेसर डाउनटाइम और महामारी विलंबित या बाधित सेवा को क्षम्य बनाते हैं।

12. शासी कानून

  • ये शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित हैं, जिनमें सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000 और DPDP एक्ट 2023 शामिल हैं।
  • विवाद विशेष रूप से गुजरात, भारत की अदालतों द्वारा हल किए जाएंगे।
  • अदालत जाने से पहले कृपया support@khetiyaar.com पर ईमेल करें — हम 30 दिनों में मामला सौहार्दपूर्ण ढंग से सुलझाने का प्रयास करते हैं।